泰州收债公司调解楼上楼下的邻居李某与肖某从激烈争吵到互诉委屈

泰州收债公司调解室内，一场持续八年的邻里恩怨正悄然冰释。2025年8月28日，楼上楼下的邻居李某与肖某从激烈争吵到互诉委屈，最终相视一笑，让积怨化作云烟。邻里漠视前路窄，一朝释然江河宽。

八载积怨成心结，单元楼里再无亲邻情

时间回溯到2017年。五十三团石榴园小区内，李某与肖某本是门对门的邻居，却因生活习惯差异渐生隔阂。

李某在团镇摆摊卖凉皮，为生计经常在凌晨4点左右捣蒜泥制作配料，声响影响了楼下肖某一家的正常休息。肖某随后向社区反映此事，社区虽进行了调解，但问题未能根除。

2018年，矛盾进一步升级。李某发现自家地下室门手柄、车轮胎和插线板相继损坏，怀疑是肖某家人所为，开始指桑骂槐地指责肖某及其家人。信任彻底破裂，两家关系结上了寒霜

火星终究遇燃点，凌晨梦中捣蒜声再起

近日，肖某的儿子休假回家，这场本就脆弱的邻里关系再度紧张。李某见到肖某儿子后故意说风凉话，肖某儿子一时没忍住当场骂了李某。随后，李某变本加厉地在凌晨捣蒜泥、敲击地板，刺耳的声响让两家人关系坠入深渊。

邻里纠纷不仅影响两家人的生活质量，更对整个单元楼的和谐氛围带来负面影响。社区多次调解无果，最终将此事上报综治中心协调处理。

多元调解出奇招，陌路邻居终究冰释前嫌

8月28日，五十三团金胡杨镇综治中心联合派出所、司法所和专业调解能力突出的“三老”人员，共同调处这起长达八年的纠纷，由2名“三老”人员主导调解，派出所及司法所工作人员辅助讲明法理，形成情理法交融的调解策略。

调解过程中，调解员首先采取“背对背”倾听方式，分头记录双方诉求，充分了解各自的心结与痛点。随后，从《民法典》相邻权条款入手，阐释相邻关系的法律责任，同时又以“远亲不如近邻”的俗谚唤醒邻里情谊。

经过2小时的耐心疏导与专业调解，两家人终于放下分歧、消除芥蒂，郑重签署调解协议并主动握手言和。李某承诺调整制作配料时间，不再在深夜扰民，并更换家中地板垫层以减少噪音；肖某则表示愿意摒弃前嫌，共同维护和谐的邻里关系。

看着两人重展笑颜，调解人员感慨道：“化解矛盾不仅要讲法律条文，更要解开当事人的心结。”